В этой инструкции - подробно о том, почему может не работать Wi-Fi подключение на ноутбуке в Windows 10, 8 и Windows 7. Далее пошагово описаны наиболее распространенные сценарии, связанные с работоспособностью беспроводной сети и способы их решения.
Чаще всего проблемы с подключением Wi-Fi, выражающиеся в отсутствии доступных сетей или доступа к Интернету после подключения, возникают после обновления или установки (переустановки) системы на ноутбук, обновления драйверов, установки сторонних программ (особенно антивирусов или фаерволов). Однако, возможны и иные ситуации, также приводящие к указанным проблемам.
В материале будут рассмотрены следующие основные варианты ситуации «не работает Wi-Fi» в Windows:
По-моему, указал все наиболее вероятные проблемы, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к беспроводной сети, приступим к решению этих проблем.
Далеко не на всех ноутбуках модуль беспроводной сети включен по умолчанию: в некоторых случаях необходимо выполнить те или иные действия, чтобы он заработал. Тут стоит отметить, что все описанное в этом разделе полностью применимо только в том случае, если вы не переустанавливали Windows, заменяя тот, который был установлен производителем. Если вы это делали, то часть из того, о чем сейчас будет написано, может не сработать, в этом случае - читайте статью дальше, я постараюсь учесть все варианты.
На многих ноутбуках для того, чтобы включить возможность подключения к беспроводным Wi-Fi сетям, нужно нажать комбинацию клавиш, одну клавишу или воспользоваться аппаратным переключателем.
В первом случае для включения Wi-Fi используется либо просто функциональная клавиша на ноутбуке, либо комбинация из двух клавиш - Fn + кнопка включения Wi-Fi (может иметь изображение эмблемы Wi-Fi, радио-антенны, самолета).
Во втором - просто переключатель «Включено» - «Выключено», который может находиться в разных местах компьютера и выглядеть по-разному (пример такого переключателя вы можете видеть на фотографии ниже).
Что касается функциональных клавиш на ноутбуке для включения беспроводной сети, важно понимать один нюанс: в случае если вы переустановили Windows на ноутбуке (или произвели ее обновление, сброс) и не обеспокоились установкой всех официальных драйверов с сайта производителя (а воспользовались драйвер-паком или же сборкой Windows, которая якобы устанавливает все драйвера), эти клавиши скорее всего работать не будут, что может привести к невозможности включить Wi-Fi.
Чтобы выяснить в этом ли дело - попробуйте использовать другие действия, предусмотренные верхними клавишами на вашем ноутбуке (только учитывайте, что громкость и яркость могут работать и без драйверов в Windows 10 и 8). Если они так же не работают, видимо, причина как раз функциональных клавишах.
Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования (к которому относятся и функциональные клавиши), например HP Software Framework и HP UEFI Support Environment для Pavilion, ATKACPI driver and hotkey-related utilities для ноутбуков Asus, утилита функциональных клавиш и Enaergy Management для Lenovo и другие. Если вы не знаете, какая конкретно утилита или драйвер требуются, поищите в интернете информацию об этом применительно к вашей модели ноутбука (или сообщите модель в комментариях, я постараюсь ответить).
Помимо включения Wi-Fi адаптера клавишами ноутбука, может потребоваться его включение в операционной системе. Посмотрим, как включается беспроводная сеть в Windows последних версий.
В Windows 10 нажмите по значку сетевого подключения в области уведомлений и проверьте, чтобы кнопка Wi-Fi была включена, а кнопка, отвечающая за режим «в самолете» - выключена.
Кроме этого, в последней версии ОС включение и выключение беспроводной сети доступно в Параметры - Сеть и Интернет - Wi-Fi.
В Windows 7 (впрочем, это можно сделать и в Windows 10) зайдите в центр управления сетями и общим доступом, выберите слева пункт «Изменение параметров адаптера» (можно также нажать клавиши Win + R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в список подключений) и обратите внимание на значок беспроводной сети (если его там нет, то можно пропустить этот раздел инструкции и перейти к следующему, про установку драйверов). Если беспроводная сеть в состоянии «Отключено» (Серого цвета), кликните по значку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».
В Windows 8 лучше всего поступить следующим образом и выполнить два действия (т.к. две настройки, по наблюдениям, могут работать независимо друг от друга - в одном месте включено, в другом - выключено):
Еще одно действие, которое может понадобиться для ноутбуков с предустановленной ОС Windows (вне зависимости от версии): запустите программу для управления беспроводными сетями от производителя ноутбука. Практически на каждом ноутбуке с предустановленной операционной системой есть и такая программа, которая в названии содержит Wireless или Wi-Fi. В ней вы также сможете переключить состояние адаптера. Эту программу можно найти в меню пуск или «Все программы», а также она может добавлять ярлык в Панель управления Windows.
Последний сценарий - Вы переустанавливали Windows, но не установили драйвера с официального сайта. Даже если драйвера на Wi- Fi установились автоматически при установке Windows, или вы их поставили с помощью драйвер-пака, и в диспетчере устройств показывает «Устройство работает нормально» - сходите на официальный сайт и возьмите драйвера оттуда - в подавляющем большинстве случаев это решает проблему.
Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке.
После того, как вы переустановили Windows, возможны пять вариантов событий и ваших действий:
В первых четырех случаях Wi-Fi адаптер может не работать так как следует, причем даже если в диспетчере устройств отображается, что оно работает нормально. В четвертом случае возможен вариант, когда беспроводное устройство вообще отсутствует в системе (т.е. Windows не знает о нем, хотя физически оно есть). Во всех этих случаях решение - установка драйверов с сайта производителя (по ссылке - адреса, где можно скачать официальные драйвера для популярных марок)
В любой версии Windows, нажмите клавиши Win + R на клавиатуре и введите команду devmgmt.msc, после чего нажмите «Ок». Откроется диспетчер устройств Windows.
Откройте пункт «Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi адаптер в списке. Обычно, он имеет в названии слова Wireless или Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
В открывшемся окне откройте вкладку «Драйвер». Обратите внимание на пункты «Поставщик драйвера» и «Дата разработки». Если поставщик Microsoft, а дата отстоит от сегодняшней на несколько лет - вперед на официальный сайт ноутбука. Как скачать оттуда драйвера описано по ссылке, которую я приводил выше.
Обновление 2016: в Windows 10 возможен обратный вариант - вы устанавливаете нужные драйверы, а система сама их «обновляет» на менее работоспособные. В этом случае вы можете откатить драйвер Wi-Fi в диспетчере устройств (или загрузив его с официального сайта производителя ноутбука), после чего запретить автоматическое обновление этого драйвера.
После установки драйверов может потребоваться включить беспроводную сеть, как это было описано в первой части инструкции.
Помимо описанных выше вариантов, возможны и другие причины возникновения проблем с работой Wi-Fi сети. Очень часто - проблема в том, что изменялись настройки беспроводной сети, реже - в том, что не получается использовать определенный канал или стандарт беспроводной сети. Часть таких проблем уже описывались на сайте ранее.
Кроме описанных в указанных статьях ситуаций, возможны и другие, стоит попробовать в настройках роутера:
Пожалуй, все, что я могу предложить по данному вопросу. Вспомню что-то еще, дополню инструкцию.
Если ноутбук (а также планшет и телефон) подключаются к Wi-Fi но страницы не открываются, тут возможно два варианта:
Вот, пожалуй, и все, думаю среди всей этой информации вы сможете извлечь для себя именно то, что подойдет именно для вашей ситуации.
Одна из самых часто встречающихся проблем у владельцев мобильных компьютеров – это, когда ноутбук не подключается к wifi и перестал работать беспроводной интернет. Обычно не работает беспроводная сеть после обновлений программного обеспечения лэптопа или маршрутизатора, а также нередко свежая операционная система, которая была недавно установлена на ПК, не видит сети Вай Фай.
Главное в такой ситуации определить причину, почему перестал нормально функционировать ноутбук. А причин существует не мало, что порой даже высококвалифицированному специалисту не сразу удается исправить проблему. Ниже приведена пошаговая инструкция устранения этой неисправности.
Если нет сети Вай Фай, то причина кроется не всегда в компьютере, а наиболее вероятна проблема с устройством-транслятором Вай фая. В связи с этим статистическим фактом на первом этапе рекомендуется уточнить, не перестал ли работать сам роутер.
С этой целью необходимо просто включить Вай фай на другом девайсе. Если поймать нужные сети успешно удается и гаджет работает в интернете нормально, то причина в ноутбуке. Если устройство не видит нужного Вай фая, то причина в маршрутизаторе. Ниже приведены конкретные рекомендации, что делать в каждом из указанных ситуаций.
При выявлении причины в ПК начать решение проблемы целесообразно с анализа текущего положения адаптера беспроводной сети ноутбука, и если он выключен, то требуется просто его включить и вновь попытаться подключиться к сети Вай фай.
Лэптопы снабжены специальными лампочками, показывающими состояние беспроводной сети и различными методами, чтобы включить WiFi. В подавляющем большинстве случаев светодиоды, указывающие состояние WiFi, монтируются на ноутбуках спереди либо сбоку на панели ПК, но бывает, что их устанавливают на периферийной части дисплея или внутри клавиши включения WiFi (в любом случае производители стараются вынести индикатор адаптера на видимую часть лэптопа).
Адаптер включается следующими способами:
В 1 способе применяется одновременное нажатие на «Fn» и кнопку с изображением значка Wi-Fi. Во 2 способе только одна клавиша, а в 3–ем – требуется включить, переместив ползунок переключателя.
Если Wi-Fi не работает после выполнения второго этапа инструкции, то необходимо продолжить делать указанное руководство далее и приступить к выполнению следующего этапа.
Кроме методов активирования адаптера физическими клавишами и переключателями, имеются способы включить WiFi через ОС в компьютере.
С этой целью требуется сделать следующий алгоритм действий:
В случае когда почему-то ноутбук не может войти в интернет надо начать поработать с инструкциями следующего этапа.
Требуется проанализировать работоспособность драйверов Wi-Fi модуля.
Для этого выполнить следующие шаги:
Примечание: При отсутствии в окне «Сетевые адаптеры» устройства пользователя требуется инсталлировать драйвера. Программное обеспечение обычно идет на CD в комплекте с компьютером. Также их можно скачать с официального ресурса производителя оборудования.
На самом начальном этапе инструкции было проанализировано, почему перестал работать Wi-Fi в ПК и наиболее вероятное направление действий для устранения неполадок сети. Но, так как марок маршрутизаторов сегодня существует огромное количество и не меньшее число прошивок к роутерам, поэтому на данном этапе придется ограничиться только обобщенными пожеланиями для отладки устройства.
Итак, когда кроме ноутбука и другой гаджет тоже не видит сети, то причина проблемы вероятно в роутере. Ниже приведен перечень действий, что делать пользователю в такой ситуации:
А) включен ли модуль Вай фай;
Б) включен ли SSID;
В) не включен ли МАС лэптопа в перечень игнорируемых.
Это весь перечень проблем, при которых не работает Вай фай, и нет возможности включить его в компьютере. Каждый отдельный случай имеет свои нюансы, например, возможно интернет перестал работать и ноутбук не видит нужный роутер по банальной причине обрыва кабеля устройства и т.п., но это уже тема отдельной публикации.
В данной статье поэтапно описано то, как включить WiFi на ноутбуке ASUS начинающему пользователю. Как показывает опыт, это не настолько сложно, как кажется на первый взгляд. Достаточно только внимательно выполнять указания, приведенные в рамках данного материала - и у вас все должно обязательно получиться. Порядок подключения следующий:
Именно в таком порядке и будет построено изложение материала для упрощения настройки.
Итак, как включить WiFi на ноутбуке ASUS любой модели? Сначала разберемся с тем, что это такое и зачем оно нужно. На сегодняшний день может осуществляться двумя способами: при помощи витой пары и без проводов. Интересующий нас стандарт относится к последнему из них. Сейчас таким адаптером оснащается большинство электронных устройств. Не только ноутбуки и нетбуки, а и смартфоны, телефоны и планшеты. Этот перечень можно продолжать до бесконечности. Подобная реализуется следующим образом. Связующим ее звеном является роутер, к которому подключается входящий провод от провайдера. В нем есть адаптер - источник, который позволяет другим устройствам, в том числе и ноутбуку, подключиться к беспроводной сети. В свою очередь, на мобильном ПК есть сетевая карта, которая принимает данные от роутера. Это утверждение справедливо до получения сетевого адреса. Как только он получен, передача информации идет сразу в двух направлениях.
Если вы не знаете, как включить WiFi на ноутбуке ASUS, необходимо разобраться с правилами Если же у вас отпараметрирован и уже работает сетевой маршрутизатор, то можете этот раздел пропустить. Итак, сначала роутер нужно подключить. Для этого он устанавливается вблизи ноутбука. Еще одно важное условие - это наличие свободной розетки для организации его питания. Сразу подключаем витую пару, идущую с ним в комплекте, к ноутбуку. Блок питания устанавливаем в розетку, а его провод с штырьком - в маршрутизатор. Включаем ноутбук и роутер. После окончания загрузки мобильного ПК запускаем любой браузер и вводим в его адресной строке «192.168.x.1». Вместо «х» на одних моделях нужно ввести «1», а на других - «0». Внимательно смотрим документацию и находим нужную нам информацию. Затем нажимаем Enter. В ответ на это действие появится запрос, в котором нужно ввести логин и пароль. Их также необходимо найти в документации на маршрутизатор. Далее устанавливаем параметры «входящего» подключения. Эта информация есть в договоре, который заключен с провайдером, а место для их ввода находим в руководстве по эксплуатации на роутер. Также при помощи него находим пункты, посвященные названию сети, паролю и методу шифрования. Первые два из них задаем на свое усмотрение, а вот последний обязательно должен быть установлен в WPA2 (обеспечивает наибольшую степень защиты). Затем все выключается, схема разбирается. Маршрутизатор устанавливается на место своей постоянной дислокации. К нему подключается входной провод от провайдера и блок питания. На следующем этапе он включается.
Теперь разберемся с тем, как включить аппаратно. Некоторые модели компании «АСУС» оснащены специальным переключателем, который позволяет полностью выключить данный адаптер. Место его расположения на корпусе ноутбука может быть различным, поэтому нужно смотреть документацию на него. Этот тумблер обязательно должен быть установлен в положение On. Второй важный момент - это комбинация клавиш, которая позволяет его также выключить. Она состоит из переключателя раскладки клавиатуры Fn и одной из (на ней изображен логотип Wi-Fi). Одновременным их нажатием можно выключить или включить беспроводную сетевую карту. Индикатором состояния данного устройства является соответствующий светодиод. Если он включен или мигает, то адаптер активен. В противном случае для его активации необходимо нажать комбинацию клавиш еще раз. Еще один важный нюанс, который при этом нужно учесть - это наличие драйверов. Это будет описано чуть позже в рамках данной статьи.
В некоторых случаях необходимо включить WiFi на ноутбуке ASUS при помощи «БИОСа». Поскольку подобная опция может находиться в совершенно разных разделах меню, то без руководства по эксплуатации здесь просто не обойтись. В нем находим данный пункт. Затем, при загрузке или перезагрузке ноутбука, заходим в базовые настройки. Далее находим интересующий нас пункт. Он должен в обязательном порядке быть установлен в значении Enabled. Если этого нет, то изменяем его при помощи соответствующих клавиш.
Включение WiFi на ноутбуке ASUS требует наличия драйверов, которые бы управляли данным адаптером. Для этого заходим в меню «Пуск», затем - «Панель управления». В ней находим «Диспетчер устройств». В нем проверяем наличие восклицательного или вопросительного знака рядом с его названием. Если их нет, то все нормально, потому данный этап можно пропустить. Иначе нужно скачать драйвера с официального сайта производителя и установить их так, чтобы все эти значки исчезли. В некоторых случаях может понадобиться дополнительная перезагрузка ПК. Не забываем об этом, делаем ее в обязательном порядке.
На следующем этапе необходимо настроить WiFi на ноутбуке ASUS должным образом. Для этого делаем клик на логотипе сетевых подключений на панели задач в правом нижнем углу (чаще всего это монитор с красным экраном). Откроется перечень доступных беспроводных подключений. В правом верхнем углу данного экрана находится кнопка «Обновить» (на ней изображены 2 стрелочки синего цвета). Именно на ней и нужно совершить клик правой кнопкой мышки. После этого начинается сканирование доступных беспроводных сетей. По окончании данной операции список должен обязательно обновиться. В нем появилась наша сеть, название которой было установлено ранее на этапе настройки роутера. Кликаем на нем. В ответ должно появиться окно, в котором вводим пароль. Затем ожидаем получение сетевого адреса. Об этом будет говорить изменение пиктограммы беспроводных сетей. Сразу она будет выглядеть как коричневая и прозрачная лестница, а потом станет белой и непрозрачной. После этого можно приступать к следующему этапу.
После проведенных манипуляций нужно убедиться в том, что все сделано правильно, и подключение к интернету работает. Для этого запускаем любой из установленных на ПК браузеров. В его адресной строке вводим rambler.ru и нажимаем Enter. После этого должна начаться загрузка интернет-страницы. Если этого не произошло и на ноутбуке ASUS, то проверяем состояние баланса счета. В большинстве случаев при отсутствии денежных средств провайдеры блокируют доступ в глобальную паутину. Если проблема не в этом, то проверяем настройки, сделанные на каждом из этапов, и только лишь потом связываемся с оператором и консультируемся с ним о причинах возможных неисправностей.
В рамках данной статьи было описано то, как включить WiFi на ноутбуке ASUS различных моделей начинающему пользователю. Если следовать ранее изложенным указаниям, то можно легко и просто решить задачу. Ничего сложного в этом нет, с такой задачей может справиться каждый, вне зависимости от уровня своей подготовки.
Если у вас перестал работать WIFI, не спешите обращаться к платным услугам специалистов или вызывать мастеров на дом. В помощь вам мы собрали все полезные советы и приводим самые распространенные проблемы и пути их устранения.
Итак, в первую очередь нужно удостовериться, что интернета нет именно через беспроводное подключение вай-фай. Вставьте кабель провайдера в сетевую карту напрямую. Интернет не появился и в этом случае? Звоните в службу поддержки провайдера. Проблема не в вай-фае, а в отсутствие интернета по техническим причинам. Удостоверьтесь, что счета за интернет оплачены вовремя.
Если же визуальных повреждений не обнаружено, причина в настройках. В данном материале мы не будем приводить полные настройки. Их вы найдете в инструкциях и договоре на обслуживание, заключенного с вашим провайдером. Рассмотрим лишь тонкости, которые многие упускают.
Прежде всего, воспользуйтесь инструкцией по настройке, предоставленной провайдером. Многие пользователи спрашивают, почему нет вай фая, а причина может быть проста – провайдер в целях модернизации может изменить некоторые настройки и не оповестить вас об этом. Поэтому не лишним будет перезвонить в службу поддержки и уточнить параметры сети.
Зайдите в меню настроек, введя в поисковую строку адрес, указанный на корпусе маршрутизатора. На что здесь обратить внимание?
Ширина канала – параметр, определяющий максимальную скорость передачи данных за определенный промежуток времени. Для роутеров 2,4 ГГц устанавливается значение 20 МГц, для роутеров 5 ГГц – и 20, и 40 МГц. Ставить ширину в 40 МГц в маршрутизаторе 2,4 ГГц крайне не рекомендуется. Как переключить роутер на 5 ГГц? Работа на частоте 2,4 ГГц происходит при использовании протоколов b g n. N поддерживает высокую пропускную способность. Но b, g совместимы с устройствами, выпущенными более 5 лет назад. Поэтому для роутера 2,4 ГГц лучше включить смешанный режим bgn. Роутеры на 5 ГГц функционируют в режиме 802.11a/g (но при этом модули вай-фай на устройствах также должны его поддерживать).
Что делать, если после установки Windows 10 пропал Wi Fi? Проблема решается установкой новых драйверов. Они должны быть предназначены для конкретной модели роутера и под ОС Виндовс 10 . Отметим, что не все производители на момент написания материала выпустили драйверы, поддерживающие Виндовс 10. Можно попробовать установить драйвера для Виндовс 8 или обратиться в контакт-центр компании, выпустившей ваше оборудование.
Если у вас нет вай-фая на устройстве под управлением iOS или Андроид, вам полезно будет знать следующую информацию. Во многих случаях проблема, опять же, в неправильных настройках, хотя не исключена вероятность того, что «глючит» девайс. О том, как быть, если интернета нет на конкретном устройстве под управлением Андроид, можно прочитать в этой .
Перед тем, как вы начнете изменять настройки, сделайте «бэкап» для того, чтобы в результате не получилось «хуже, чем было».
На первом этапе удалите настройки вай-фай с девайса, при подключении которого вы испытываете сложности. В противном случае, даже если вы измените настройки роутера, смартфон или телефон будут пытаться подсоединиться к сети с неактуальными настройками.
Итак, на что обращаем внимание:
На этом описание самых распространенных причин, почему нет вай-фая, завершен. Надеемся, что этот материал был вам полезен, и вы решили свою проблему.
