Человеку требуется не состояние равновесия, а скорее борьба за какую-то цель, достойную его. Виктор Франкл
Если рассматривать положительные последствия внутриличностного конфликта (см. предыдущую статью), то можно выделить следующие:
1) конфликты способствуют мобилизации ресурсов личности для преодоления существующих препятствий ее развития;
2) конфликты помогают самопознанию личности и выработке ее адекватной ;
3) внутриличностный конфликт закаляет и укрепляет психику человека;
4) конфликт является средством и способом саморазвития и самоактуализации личности;
5) преодоления конфликтов дают личности ощущение полноты жизни, делают ее внутренне богаче, ярче и полноценнее.
Существуют всеобщие, или общесоциальные, условия и способы предупреждения внутриличностных конфликтов:
Познайте самого себя. Следующий шаг - выявление талантов и сильных сторон своей личности. Проанализируйте, когда при каких обстоятельствах и каким образом вам удалось преодолеть себя, свою инертность и достигнуть успеха?
Выявление своих ошибок и недостатков, тех препятствий в нас самих, которые мешают раскрытию наших способностей. Для этого можно воспользоваться анализом следующих сдерживающих факторов:
Сформулируйте смыслообразующие жизненные ценности. Используйте свой положительный жизненный опыт.
Будьте уверены в себе . Человек, не уверенный в своих силах, в то же время всегда чувствует себя неспокойно. Рано или поздно он столкнется с внутриличностным конфликтом, ибо неуверенность порождает сомнение, которое соседствует со страхом. Поэтому прежде чем взяться за какое-либо серьезное дело, проверьте, свойственны ли вам следующие типичные проявления неуверенности в себе:
Если вам свойственны хотя бы некоторые из названных качеств, необходимо принять меры к тому, чтобы от них избавиться. При этом можно воспользоваться следующими рекомендациями:
Стремитесь к нравственному самовоспитанию и самоутверждению.
Помимо названных способов предупреждения внутриличностных конфликтов современная конфликтология выделяет и другие. Вот некоторые из наиболее значимых.
Разрешение (или преодоление) внутриличностного конфликта - это снятие внутреннего напряжения личности, преодоление противоречий между различными элементами ее внутренней структуры и достижение состояния внутреннего равновесия, стабильности и гармонии.
Разрешение конфликта носит позитивный характер и приводит к развитию личности, к ее самосовершенствованию.
Прежде всего следует отметить, что всякий внутриличностный конфликт всегда индивидуален, носит личностный характер. Поэтому его разрешение зависит от таких факторов личности, как возраст, пол, характер, темперамент, социальное положение, ценности и др. Это обусловливает то, что универсальных способов разрешения внутриличностных конфликтов, одинаково подходящих для всех людей и ситуаций, не существует.
Однако, несмотря на необходимость индивидуального подхода к преодолению внутриличностных конфликтов, можно сформулировать наиболее общие и типичные принципы и способы их разрешения, которые с учетом индивидуальной специфики могут использовать все. Итак, если вы попали в ситуацию внутриличностного конфликта, то рекомендуется предпринять следующее:
1 Адекватно оцените ситуацию. Возьмите ее под контроль, попытайтесь выявить те противоречия, которые послужили причиной конфликта и вызвали чувство , страха или гнева.
2 Осознайте экзистенциальный смысл конфликта. Проанализируйте степень важности его для вас, оцените с точки зрения места и роли в вашей жизни его последствия. Может статься, причину, вызвавшую конфликт, сразу же следует отодвинуть на задний план в системе ваших ценностей или забыть вовсе.
3 Локализуйте причину конфликта. Выявите самую сущность его, отбросив все второстепенные моменты и сопутствующие обстоятельства.
4 Проявите смелость в анализе причин внутриличностного конфликта. Умейте посмотреть правде в глаза, даже если она вам и не очень приятна. Отбросьте все смягчающие обстоятельства и безжалостно рассмотрите причину вашего беспокойства.
5 “Выпустите пар”. Дайте выход накопившемуся гневу, эмоциям или тревоге. Для этого можно использовать как физические упражнения так и творческие занятия. Сходите в кино, театр, возьмите любимую книжку.
6 Прибегните к расслабляющему тренингу. Сегодня имеется много публикаций по конкретным приемам и механизмам релаксации, медитации, выберите наиболее приемлемые для вас лично.
7 Измените условия и / или стиль своей работы. Это следует сделать в том случае, если внутриличностный конфликт возникает постоянно из-за неблагоприятных условий деятельности.
8 Умейте прощать. Причем не только других, но и себя. В конце концов, все люди “не без греха” и мы тут не исключение.
9 Плачьте на здоровье. Американский биохимик У. Фрей, специально занимавшийся исследованием слез, обнаружил, что в том случае, когда они вызваны негативными эмоциями, в их состав входит вещество, действующее подобно морфию и обладающее успокаивающими свойствами. По его мнению, слезы являются защитной реакцией на стресс. Плач со слезами служит сигналом для головного мозга ослабить эмоциональное напряжение. Но помимо научных исследований почти каждый на собственном опыте знает, что слезы приносят эмоциональную разрядку и облегчение, силы двигаться дальше и добиваться успехов.
(По материалам книги “Конфликтология”, автор-составитель Буртовая Е.В.)
Как разрешить внутренний конфликт?
4.1666666666667 Rating 4.17 (12 Votes)
Внутренний конфликт возникает в тот момент, когда человек не может найти согласия между чувствами и доводами разума. Это состояние, у которого есть симптомы и последствия. На психику внутренние конфликты действуют разрушительно. Разберем вопрос детально и научимся распознавать и устранять внутренние .
Внутренний конфликт в психологии - это сложное многоликое явление. Психологи называют его когнитивным диссонансом. Это угнетённое состояние индивида, вызванное столкновением противоположных убеждений, мыслей, желаний. Такое случается, когда честный гражданин решается на кражу. Люди называют это муками совести. По сути это и есть внутренний конфликт. Так бывает, когда священник, давший обет безбрачия, влюбляется.
Когда человек, который придерживается определенных убеждений, нарушает собственные правила, у него возникает чувство внутреннего противоречия. Психологический дискомфорт может доставлять глубокие страдания. Избавиться от них самостоятельно удается не всегда.
Когда внутренние противоречия обостряются, снижается .
Симптомы внутриличностного конфликта:
В зависимости от степени тяжести и вида проблемы симптомы могут изменяться. В одних случаях пациент старается отвлекать себя делами: наводит чистоту дома, раскладывает в алфавитном порядке, активно трудится на работе. В других наблюдается упадок сил, апатия. Это наиболее распространённая реакция на когнитивный диссонанс. Когда индивид не может сделать выбор, понять, простить себя, его преследуют . Появляется тревога. Люди в таком состоянии становятся рассеянными, плохо сосредотачиваются. Их мысли заняты: ум постоянно ищет выход, натыкается на непримиримые разногласия между чувствами и разумом, идет по кругу.
Причины этой и других психологических проблем всегда уходят корнями в .
Родители внушают нам установки, которые во взрослом возрасте оказываются непригодными для жизни. Но программа в нас установлена, пойти против нее значит наткнуться на противоречия внутри себя.
Часто причиной возникновения противоречий служат религиозные убеждения. Пример – согрешивший и раскаивающийся верующий. Религия очень строга: посты, воздержание от греховных поступков и помыслов. Верующий понимает, что не должен грешить, но соблазн берет верх. Все мы люди, у всех свои слабости.
Собственные убеждения, установки, рамки также создают внутренний конфликт личности. Он может тянуться годами, вызывая постоянный дискомфорт вплоть до нервного истощения. Например, женщина, которая набрала вес после родов. Ей хочется вернуться к прежним формам, быть красивой. Но она не может себя пересилить и считает, что муж обязан любить ее такой. Постоянный заставляет срываться с диет, а это вызывает депрессию.
Или другой пример: сын, который живет с родителями. Он становится взрослым и начинает жить своей жизнью. Строгое воспитание в семье научило его слушаться родителей. И вот, тридцатилетний мужчина приходит домой строго к девяти вечера, не может себе позволить купить косуху вместо пуховика и даже не думает приводить домой девушек, потому что все они не нравятся маме.
Если разбираться в глубинных процессах, внутриличностный конфликт возникает на почве невозможности осуществить желаемое. Но преградой на пути служат не внешние обстоятельства, а внутренние.
Психика видит два выхода из ситуации и ни один из них не подходит. Мы не можем просто перехотеть, потому что такие противоречия возникают только на почве необходимых и страстно желаемых действий. Нельзя просто разлюбить парня, даже если понимаешь, что он тебе не подходит. Также невозможно и преодолеть преграду в виде собственного табу. Если бы можно было себя пересилить, это бы не называлось внутренним конфликтом. Он возникает тогда, когда противодействующие силы внутри равны. Пока длится эта битва, невозможно почувствовать себя комфортно.
Длительный внутренний конфликт личности опасен, несет разрушительное действие. Если проблему не разрешить, последствия будут плачевными:
Люди, которые годами не могут разрешить внутренние конфликты, становятся агрессивными или наоборот, податливыми и безвольными, отказываясь принимать решения и делать выбор. Такие личности склонны искать виновных во всем, даже в мелочах. Они любят обвинять других. Длительные внутриличностные переживания приводят к фрустрации. Это психологическое состояние, которое спровоцировано непреодолимыми противоречиями.
Если вы обнаружили у себя проблему, не пугайтесь. Первый и самый важный шаг - это признание ее наличия. Останется только изучить способы борьбы с недугом.
Многие внутренние конфликты протекают в скрытой форме и люди живут с ними годами, не понимая этого. К сожалению, у нас психологические проблемы считаются, скорее, симуляцией, нежели заболеванием. И к психологам ходить не принято, пока не дойдет до серьезных последствий, где разбираться придется уже психиатру. Если нет возможности посетить специалиста, попытайтесь самостоятельно разрешить конфликт. Если не выходит, позвоните по телефону доверия или запишитесь на прием к психотерапевту.
Психологи отмечают, что помимо отрицательных сторон, внутренний конфликт может иметь положительные. К ним относят мобилизацию сил, опыт в разрешении собственных кризисов, преодоление и принятие ситуации. Когда человек сам разбирается со своими «демонами», он набирается опыта, познает себя. Но положительные стороны можно увидеть, если ситуация разрешилась быстро и без последствий для психики и нервной системы.
Когда внутри постоянно действуют противоречия, индивид не может найти равновесие, гармонию. Разум постоянно приводит доводы в пользу одного или другого, но до конца преодолеть противоречия не выходит. Он испытывает дискомфорт, который может и не замечать. Главный признак внутреннего конфликта - это нарушение внутренней гармонии. Последствия напоминают рушащийся карточный домик. Вслед за постоянным дискомфортом и невозможностью разрешить противоречия, приходит агрессивность или апатия (зависит от врожденного , реакция борьбы или бегства). Она начинает разъедать изнутри. Человек может осознавать наличие проблемы как таковой. Но то, какие процессы она запускает в психике, понять самостоятельно трудно.
Общий характер проблемы разрушительный. Сначала для психики, а потом и для тела. На фоне нервных заболеваний появляются настоящие серьёзные физиологические отклонения. Например, нервозность и агрессивность, в первую очередь, бьют по желудку. Возникает гастрит или язва. Некоторые женщины склонны к эндометриозу и прочим подобным недугам. Все болезни действительно от нервов. Кроме тех, что носят вирусный характер или передаются по наследству.
Рассмотрим разные виды внутренних конфликтов. Они отличаются по роду возникших противоречий. Но общие черты во всех случаях схожи. И сложность зависит только от глубины убеждений человека.
Распространенный вид: противоречие вызвано нравственными убеждениями индивида и желанием поступить им вопреки. Примеров масса: мужчина понимает, что необходимо уступить место старшему в автобусе, но он так устал после смены, что не решается подняться. Всю дорогу его мучает внутренний конфликт: нравственность говорит, что он поступает неправильно, эгоистично, а усталость в теле просто не дает возможности поступить иначе.
Возникает у людей стыдливых и стеснительных. Мужчине хотелось бы внести разнообразие в сексуальную жизнь, но он не решается об этом сказать, потому что боится прослыть извращенцем. Тяга к БДСМ, доминированию и другим сексуальным вариациям дает о себе знать у мужчин и женщин. Но сказать об этом своей половинке люди стесняются. На этой почве возникает конфликт. Хочется эмоций, других ощущений, но страх быть осужденным или потерять любимого человека одерживает верх.
Последствия таких комплексов: поиск желаемого на стороне и последующий разрыв отношений. Ведь тайное всегда становится явным.
Люди, воспитанные по Библии или Корану, имеют определенные установки. Но следовать им по жизни удается не всем. Вера - это мощный инструмент. Она помогает жить, объясняет, как нужно поступать. Но в жизни следовать всем заветам невозможно. Люди, у которых сформировались глубокие религиозные убеждения, сталкиваясь с искушениями, испытывают глубокий внутренний конфликт.
Например, верующий подросток влюбляется. Гормоны, выбрасываемые в кровь при влюбленности, толкают его на романтические поступки, ласки. При этом он понимает, что его действия греховны и противоречат всему, чему его учили.
Политические конфликты возникают у людей, которым приходится отстаивать свои интересы, бороться за территорию. Они могут быть межнациональными, затрагивать внутреннюю или внешнюю политику. Люди, порой, вынуждены рисковать жизнью, чтобы отстоять свои интересы.
Борьба разума и чувств свойственна людям влюбленным или вовлеченным в отношения. быть вместе не дает разорвать отношения. Брошенная сторона может осознавать, что они никуда не ведут и их окончание было правильным решением. Но чувства будут толкать человека на разные глупости: напиться, кричать под окном о своей любви, преследовать новую пассию своего бывшего, звонить по ночам.
Сам разрыв часто сопровождается внутренним конфликтом. Решиться уйти непросто. Ведь помимо доводов разума, есть еще чувства и привычка.
Люди с разными видами комплекции тела могут испытывать неудовлетворение собственным внешним видом. Человек пытается изменить себя, но сделать это непросто и получается не у всех. Человек не может смириться с тем, что выглядит неидеально, и это рождает конфликт. Так бывает после травм и аварий, затронувших внешность, после набора веса или неудачной стрижки.
Происходит с конкретным человеком или группой людей. Часто с этим сталкиваются подростки, которых недолюбливают в классе — неформалы, двоечники. Те, кто отличаются от других, — белые вороны. Им приходится бороться с общественным осуждением. И это затрагивает не только внешние связи, но и внутренний мир. Индивид начинает сомневаться в себе, чувствовать себя изгоем, одиночкой. Ведь люди всегда ориентируются друг на друга. А общество и в особенности подростки бывают жестокими.
Наиболее сложный и тяжёлый для человека. Часто возникает у максималистов. В эту категорию относят неспособность понять своё предназначение. Когда человек живет, работает, общается, но постоянно ставит под сомнение актуальность своего существования - это называют экзистенциальным конфликтом личности. Сюда же относятся потеря смысла жизни или невозможность самовыражения.
Часто люди испытывают подобное в переходном возрасте. Также ярко проявляется экзистенциальный конфликт во время кризиса 30 лет, кризиса среднего возраста. Люди производят переоценку своей жизни. Часто это сопровождается депрессией, апатией или, напротив, резкой сменой работы, имиджа, разводом или романом на стороне.
Психологическая работа по устранению внутриличностного противоречия - процесс кропотливый, требующий вдумчивости и усердия. Он проходит в 5 этапов:
Так одно за другим индивид должен положить на весы каждое свое убеждение и понять, что мир не делится на черное и белое. Ситуации бывают разными, но все это - лишь ситуации, они через год исчезнут. А ваша нервная система останется с вами. Берегите ее.
Избавиться от внутренних противоречий сложно, но это необходимо. Помните: ребенок рождается свободным. Он обязан распоряжаться своей жизнью самостоятельно. Родители могут показать, как живут они, но не имеют права навязывать свою точку зрения. Мы не должны быть религиозными, если наши родители каждое воскресенье ходят в церковь. Мы не должны стесняться себя, если отличаемся от других. Мы не должны жить в чужих рамках: у каждого они свои.
Внутриличностный конфликт – это состояние, в котором у человека есть противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценности и цели, с которыми он в данный момент не может справиться, не может выработать приоритеты поведения.
Изучение внутриличностного конфликта началось в конце XIX века и было связано в первую очередь с именем основателя психоанализа - Зигмунда Фрейда. Он показал, что человеческое существование связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими влечениями и желаниями (прежде всего сексуальными) и социально-культурными нормами, между бессознательным и сознанием. В этом противоречии и постоянном противоборстве, по Фрейду, сущность внутриличностного конфликта.
Иначе рассматривали теорию внутриличностного конфликта представители гуманистической школы. Фундаментальным компонентом структуры личности, считает Карл Роджерс, является “Я-концепция” - представление личности о самой себе, образ собственного “Я”, формирующийся в процессе взаимодействия с окружающей средой. На основе “Я-концепции” происходит саморегуляция поведения человека.
Но “Я-концепция” часто не совпадает с представлением об идеальном “Я”. Между ними может происходить рассогласование. Этот диссонанс между “Я-концепцией”, с одной стороны, и идеальным “Я” - с другой, и выступает как внутриличностный конфликт, который может привести к тяжелому психическому заболеванию.
Широкую известность получила концепция внутриличностного конфликта одного из ведущих представителей гуманистической психологии американского психолога Абрахама Маслоу. Согласно Маслоу, мотивационную структуру личности образует ряд иерархически организованных потребностей:
1) физиологические потребности;
2) потребность в безопасности;
3) потребность в любви;
4) потребность в уважении;
5) потребность в самоактуализации.
Самая высшая – потребность в самоактуализации, то есть в реализации способностей и талантов человека. Она выражается в том, что человек стремится быть тем, кем он может стать. Но это ему не всегда удается. Самоактуализация как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у меньшинства она является реализованной. Этот разрыв между стремлением к самоактуализации и реальным результатом и лежит в основе внутриличностного конфликта.
Еще одна весьма популярная сегодня теория внутриличностного конфликта разработана австрийским психологом и психиатром Виктором Франклом, создавшим новое направление в психотерапии - логотерапию - поиск смысла человеческого существования. Согласно концепции Франкла, главной движущей силой жизни каждого человека является поиск им смысла жизни и борьба за него. Но осуществить смысл жизни удается лишь немногим. Отсутствие же его порождает у человека состояние, которое он называет экзистенциальным вакуумом, или чувством бесцельности и пустоты.
Скука - свидетельство отсутствия смысла жизни, смыслообразующих ценностей, а это уже серьезно. Потому что смысл жизни обрести гораздо труднее и важнее, чем богатство. Кроме того, нужда толкает человека к действию и способствует избавлению от неврозов, а скука, связанная с экзистенциальным вакуумом, напротив, обрекает его на бездеятельность и тем самым способствует развитию психологического расстройства.
Согласно теории А.Н. Леонтьева, внутриличностный конфликт – неизбежная часть структуры личности. Любой человек, даже имеющий ведущий мотив поведения и основную цель в жизни, не может жить только одной какой-либо целью или мотивом. Мотивационная сфера человека никогда не напоминает застывшую пирамиду. Так что конфликт тех или иных интересов и целей – вполне нормальное для каждого человека явление.
Внутренний конфликт – это личностные проблемы одного человека.
Человек является составной частью конфликтов всех уровней – от ссоры друзей до мировой войны, но выступает в них не как стандартная единица. Люди разные и ведут себя в конфликте очень индивидуально, в силу неповторимости своей внутренней психической организации. Кроме того, люди не только выносят свои внутренние конфликты вовне, но и вносят внешние в себя. Поэтому мы рассматриваем эту, казалось бы, чисто психологическую проблему в курсе конфликтологии.
В эпоху средневековья человек рассматривался как объект борьбы, его душа была полем битвы между добром и злом. Это представление и сейчас имеет свои отголоски. Э. Шостром: «В каждом из нас заложена такая двухпартийная система, при которой одна часть у власти, другая в лояльной оппозиции», и это нормально для здорового человека. Философия Нового времени стала оценивать сложность душевного мира как обязательную структурную характеристику личности. На рубеже XIX–ХХ вв. наиболее влиятельной стала динамическая теория личности З. Фрейда, которая представила человеческую психику как изначально конфликтную.
Внутренние конфликты являются необходимым условием развития личности. Если внешние конфликты при благоприятном исходе развивают наши отношения с другими людьми и делают более эффективным взаимодействие в различных социальных группах, то внутренние конфликты делают более глубоким осознание себя и своего места в жизни. Однако такие конфликты, как правило, идут на фоне болезненных переживаний.
В целом основными видами трудных ситуаций, с которыми человек сталкивается в течение жизни, являются:
– ситуация деятельности;
– ситуация социального взаимодействия;
– ситуация внутриличностного плана.
В зависимости от того, как воспринимается угроза, трудные ситуации могут иметь три уровня:
1) трудности, как потенциальная угроза (проблемные ситуации деятельности, проблемные ситуации взаимодействия и внутренние затруднения);
2) трудность как непосредственная угроза (критические, аварийные ситуации деятельности, предконфликтные ситуации взаимодействия, внутриличностные конфликты);
3) трудности как реализующаяся угроза (экстремальные, в том числе
и боевые, ситуации, конфликтные ситуации и внутриличностные кризисы).
В трудной ситуации деятельности человеку противостоит среда.
В трудной ситуации взаимодействия человеку противостоит другой человек или группа. В трудной ситуации внутриличностного плана человек противодействует самому себе.
В этой теме нас более всего будет интересовать последний тип. Разберем подробнее типы трудных внутриличностных ситуаций.
Внутриличностные затруднения – относительно несложные проблемы внутренней жизни человека. Представляют собой психические состояния сомнения, нерешительности, ненайденного выхода, отсутствие решения проблемы. Они носят название «фрустрация». Иногда действия человека, стремящегося удовлетворить свои потребности, сталкиваются с препятствиями. Внешний аспект фрустрации – препятствие. Это может быть физическая преграда, отсутствие объекта для удовлетворения потребности, биологические ограничения, социальные условия. Внутренний аспект – нарушение равновесия, напряжение, тяжелые переживания, стремление восстановить равновесие с помощью нового действия. Напряжение может быть снято через адаптивное поведение, которое устраняет источник фрустрации, либо через неадаптивное поведение, которое является простой разрядкой в виде агрессивной реакции, направленной на себя или на посторонние предметы. Возможна и неагрессивная реакция: бегство и оправдание, подавление, регрессия. Вот несколько способов, которыми обычно пользуются для того, чтобы выйти из состояния фрустрации:
· обвинение обстоятельств и снятие с себя ответственности. Ситуация продолжается, может привести к стрессу и депрессии;
· уклонение от ситуации: все разрешится само собой. Иногда это срабатывает, но чаще – нет;
· поиск вариантов решения проблемы: преодолеть препятствие, обойти его, предпринять компенсирующее действие или отказаться от цели.
Внутриличностные конфликты – наиболее обширный тип внутриличностных трудных ситуаций. Острота протекания внутриличностного конфликта зависит от восприятия личностью значимости трудной ситуации, ее психологической устойчивости носит название «стресс». Стресс – необходимое условие жизни, его влияние позволяет держать в тонусе психику и организм, способствуя лучшей адаптации. Это состояние неспецифического напряжения, возникающее под влиянием субъективно значимых воздействий. Стрессор – это фактор, вызывающий такое состояние.
Три стадии стресса:
1. Тревога как реакция на возникший стрессор.
2. Стабилизация или приспособление к новым условиям.
3. Стадия истощения, если новые стрессовые условия слишком длительны или тяжелы.
В начальных стадиях стресс активизирует, мобилизует внутренние резервы человека, улучшает протекание психических процессов, он является кратковременным. В случаях длительного воздействия стрессора мы имеем дело с дистрессом – разрушительным процессом, дезорганизующим поведение человека, ухудшающим состояние организма.
Помогают пережить стресс:
· умение планировать;
· умение признавать и принимать ограничения;
· избегание ненужной конкуренции;
· регулярные физические упражнения;
· владение безмедикаментозными методами расслабления;
Внутриличностные (жизненные) кризисы выступают как особые относительно положительные периоды жизни личности, характеризующиеся заметными психологическими изменениями. Выделяют возрастные , невротические и травматические кризисы . Кроме того, внутриличностные кризисы подразделяются по деятельностному критерию (кризис операциональной стороны жизнедеятельности: «не знаю, как жить дальше»; кризис мотивационно-целевой стороны жизнедеятельности: «не знаю, для чего жить дальше»; кризис смысловой стороны: «не знаю, зачем вообще жить дальше»). Как правило, внутриличностные кризисы являются своеобразными поворотными пунктами жизненного пути личности, сопровождаются перестройкой смысловых структур сознания личности, возможной переориентацией на новые ценности и цели. «Кризис» наступает в случае обострения проблемы до крайней точки. Как и в течение физической болезни, после точки кризиса человек либо умирает – разрушение личности, либо выздоравливает – разрешение проблемы в силу необходимости решить ее или погибнуть.
Трудность ситуации в значительной степени определяется субъективной составляющей:
· объективной угрозы может и не быть, а человек, ошибаясь, воспринимает ситуацию как трудную. Причиной может быть его неподготовленность, искаженное восприятие;
· могут существовать реальные объективные факторы (угроза смерти, опасность аварии), но человек не знает об их существовании и не осознает ситуацию как трудную;
· личность может осознавать трудность ситуации, но неоправданно считать ее не слишком трудной для себя;
· ситуация может быть очень значима для личности, но, не находя ее решения, человек может прибегнуть к психологической защите и уйти от ее реального веса;
· ситуация может быть объективно сложной, но наличие знаний
и опыта позволят преодолевать ее без особых трудностей.
Специфической реакцией личности на трудную ситуацию можно считать психическую напряженность, которая характеризуется активной перестройкой и интеграцией психических процессов в направлении доминирования мотивационных и эмоциональных компонентов.
В зависимости от влияния напряженности на психические функции выделяют следующие ее формы:
· перцептивную (возникающую при затруднении в восприятии);
· интеллектуальную (человек затрудняется решить задачу);
· эмоциональную (возникают эмоции, дезорганизующие поведение и деятельность);
· волевую (человек не может управлять собой);
· мотивационную (связанную с борьбой мотивов).
Психологическая устойчивость – это характеристика личности, состоящая в сохранении оптимального функционирования психики в условиях фрустрирующего и стрессогенного воздействия трудных ситуаций. Она не является врожденным свойством личности, а формируется одновременно с ее развитием и зависит:
· от типа нервной системы человека;
· от опыта человека, профессиональной подготовки;
· от навыков и умений поведения и деятельности;
· от уровня развития основных познавательных структур личности.
Среди компонентов психологической устойчивости выделяют: эмоциональный, волевой, интеллектуальный (познавательный), мотивационный и психомоторный. Психологическая устойчивость – это не просто их сумма, а интегративное образование.
Подводя итог, внутриличностный конфликт можно определить как острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения.
3.2. Причины внутриличностных конфликтов:
подходы и интерпретации
Существуют несколько подходов к пониманию внутриличностного конфликта: психоаналитический (фейдистский, постфрейдистский), ролевой конфликт, возрастной конфликт, мотивационный, когнитивный и др. Рассмотрим основные из них.
Фрейдистский подход предполагает, что эти источники конфликтности находятся в самой структуре личности.
З. ФРЕЙД. Фрейд утверждал, что личность многослойна (Сверх-Я – Я – Оно), и признавал внутренний конфликт как естественное следствие динамичной психической жизни. Такой конфликт способствует развитию личности.
«Оно» сотворено примитивными биологическими желаниями и стремится к немедленному их удовлетворению, неспособно предвидеть последствия.
«Я» появляется в результате контакта личности с внешним миром. Оно уже разделяет желаемое и реальное и может планировать удовлетворение потребностей.
«Сверх-Я» появляется в процессе социализации. Оно содержит в себе нормы, правила, нравственные ценности.
Конфликт чаще всего возникает при столкновении «хочу» (Оно), «могу» (Я) и «надо» (Сверх-Я). Такой конфликт порождает внутреннее напряжение, которое возможно снять при помощи защитных механизмов: вытеснения, фантазий, замещения, рационализации, сублимации.
На основе теории Фрейда можно проанализировать внутриличностные конфликты как конфликты между мотивами, ценностями и самооценкой.
Мотивы – «хочу» (потребности, интересы, желания),
ценности – «надо»,
самооценка – «могу».
